Nosotros
Un equipo joven, con más de 30 años de experiencia al frente.
Gencco es una agencia digital. Ayudamos a negocios que batallan con cinco proveedores a resolver todo lo digital con un solo equipo, para que dejen de coordinar y se dediquen a vender: sitio web, Google, redes sociales, marca, hosting, soporte y sistemas a la medida, con la misma gente.
Quiénes somos
Lo nuevo y lo probado, en el mismo equipo.
Somos una agencia digital joven: trabajamos con las plataformas, los buscadores y las herramientas que se usan hoy, y nos actualizamos al ritmo en que cambian.
Pero las decisiones importantes no se toman solo con lo último que salió. Nuestra dirección estratégica tiene más de 30 años de experiencia en tecnología y negocios, y eso se nota en lo que te recomendamos: qué conviene hacer primero, qué es moda pasajera y qué inversión sí se paga sola.
Empezamos dando soporte técnico, sobre todo a equipos directivos. Ahí vimos lo mismo una y otra vez: atención lenta, técnicos que no sabían resolver y proveedores que se aprovechaban de que el director no era experto. Con los años sumamos sistemas a la medida, diseño, marca, marketing y sitios web, siempre con la misma regla: que nuestros clientes no tuvieran que volver a depender de alguien así. Muchos siguen con nosotros años después.
El resultado: herramientas de hoy, con el criterio de quien ya vio qué funciona y qué no.
En qué creemos
Ningún negocio debería tener que coordinar a cinco proveedores para estar bien en internet. Por eso hacemos que lo digital de un negocio pequeño o mediano esté tan bien resuelto como el de una empresa grande, sin pagar como una.
Innovadoras
Usamos la tecnología actual cuando resuelve algo, no para presumirla. Si una herramienta nueva te ahorra tiempo o dinero, te la proponemos; si no, no.
Accesibles
Soluciones al alcance de un negocio pequeño o mediano, explicadas en español claro. Sin tecnicismos para justificar un precio.
Funcionales
Lo que entregamos tiene que usarse todos los días: un sitio que trae clientes, un sistema que tu equipo entiende, un soporte que contesta.
Y bien resuelto quiere decir que se mantiene: clientes que llegan porque te encuentran y confían, no por un truco que deja de funcionar el mes siguiente.
Un equipo descentralizado
Especialistas en siete estados. Sede en el Estado de México.
Nuestros agentes y técnicos especialistas trabajan desde distintos estados del país. Así elegimos a cada persona por lo que sabe hacer, no por lo cerca que vive de una oficina.
Para ti significa más especialistas disponibles, horarios mejor cubiertos y un equipo que conoce cómo se vende en distintas regiones de México.
Dónde está nuestro equipo
- Baja California
- Nuevo León
- Jalisco
- Ciudad de México
- Estado de MéxicoSede principal
- Puebla
- Yucatán
Cómo trabajamos
Remoto por diseño.
Presencial cuando hace falta.
Todos nuestros servicios se dan a distancia, para clientes en cualquier parte de México y del extranjero. Nuestro tiempo se va en trabajar en tu proyecto, no en trasladarnos.
Diagnóstico por videollamada
Una llamada corta para entender tu negocio. Sin traslados ni salas de espera.
Un canal directo
Un responsable asignado y WhatsApp 24/7 para responderte en minutos, no en días.
Avances que puedes ver
Revisas cada entrega en línea, desde tu computadora o tu celular, cuando te acomode.
Soporte remoto, 24/7
Entramos a resolver de forma segura sin esperar a que alguien llegue a tu oficina.
Visitas presenciales
En casos especiales, vamos a tu negocio.
- Levantamiento de procesos para un sistema a la medida
- Arranque e instalación de infraestructura en tu oficina
- Capacitación a tu equipo en un sistema nuevo
- Sesiones de fotografía o contenido para tu marca
Se evalúan según la ubicación y el alcance del proyecto, y se acuerdan en la propuesta.
Cómo es trabajar con nosotros
Cuatro reglas
que no negociamos.
- 01
Diagnóstico honesto
Si no necesitas algo, te lo decimos. Vender de más es la forma más rápida de perder a un cliente.
- 02
Todo queda a tu nombre
Dominios, cuentas, código y accesos. Siempre.
- 03
Sin promesas que nadie puede cumplir
No garantizamos primeros lugares en Google ni miles de seguidores. Garantizamos método y reportes claros.
- 04
Trabajo por etapas
Preferimos entregar algo funcional pronto que prometer todo para dentro de seis meses.
Negocios que ya trabajan con nosotros.
Ver el portafolioHabla con nuestro equipo
Estés donde estés,
empezamos con una llamada.
Cuéntanos qué tienes hoy y qué quieres lograr. Te respondemos en 15 minutos, de lunes a viernes de 10:00 a 18:00 h. Empezamos con una llamada corta y después te mandamos por escrito una ruta concreta, sin costo.
Te respondemos en 15 minutos · Lunes a viernes, de 10:00 a 18:00 h · Sin compromiso
- Llamada de 20 a 30 minutos
- Revisamos lo que ya tienes
- Te decimos qué resolver primero
- Propuesta por escrito, con precio